总务处服务质量提升年活动

之后勤保障服务

为深入贯彻落实总务处“服务质量提升年”活动，进一步提升服务后勤保障服务水平，总务处始终坚持“学生第一 真诚服务”的工作理念，想学生之所想，为学生创造强有力的后勤保障服务。

在队伍建设上，加强人员管理，开展服务公开承诺，落实工作责任制，提高服务质量和工作效率。

工作中，为便于师生报修，提高维修工作效率，5月份开通了网上报修，专人负责落实网上报修工作，并进行维修服务反馈。经过近一个月的运行，得到了广大师生的好评。

方便学生停放自行车，在5#、6#、7#学生公寓楼建设自行车停放点，既方便了学生停车，又美化了校园环境。