颜琳,商学院(国际学院)工商管理教研室教师,从事《管理学原理》、《企业战略管理》等课程教学科研工作。
近期,颜琳撰写的“产品涉入度对消费者品牌转换意愿的影响——基于转换成本与感知风险的作用”一文发表于《商业经济研究》,《商业经济研究》是我国商贸流通领域的重要学术阵地,期刊创办40余年,长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”,在传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革方面发挥了重要作用。
该成果从产品涉入度的角度出发,研究其对消费者品牌转换意愿的影响,并探讨转换成本在此过程中的中介作用以及感知风险的调节作用。研究表明,产品涉入度负向影响消费者品牌转换意愿,当产品涉入度较高时,消费者感知到的转换成本也相对较高,消费者不会轻易转换品牌,反之品牌转换意愿较高。此外,当消费者感知到转换的风险较高时,产品涉入度对转换意愿的影响也相对较高,反之则无影响。该成果丰富了产品涉入度、品牌转换意愿等内容,并为企业的品牌发展提供有益的借鉴参考。